■講座概要
目標による管理制度を組織で活かすために、次の3点を主なねらいとします。
1. 部下を適正に評価すること
2. 面接で部下に公平感・納得感のあるフィードバックをすること
3. 日頃からの部下とのコミュニケーション力向上
■プログラム (1日)
- あなたのマネジメント、自己診断
- MBOの定義、MBOがもたらす効用
- 効果的な目標の立て方
- ムラ・ムリ・ムダの少ないプロセス管理
- 正しい評価をするためには
- 部下の話に耳を傾けるトレーニング
- 部下のやる気、積極的な行動を促すための話し方
- 総合ロールプレイング (フィードバック面接)
- まとめ