「ヴィタミンM」は、企業と社員の皆様の"4つのM"向上を支援する人材育成の企業です。
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ビジネススキル
論理的なビジネス文書・Ｅメールの書き方とマナー
Ｅメールの普及によってビジネス環境は大きく進化しましたが、その反面 書く仕事が増えているのも事実です。しかもビジネスパーソンの多くは書くことに苦手意識をもち、毎日頭を悩ませながら、時間をかけて文書を作成しています。そこで本研修では、業績とＣＳを高め、業務効率化も進める「論理的な書き方」を学びます。書 ...
５Ｓで簡単！オフィスの整理・整頓
ワークライフバランス（仕事と生活の調和）を推進していても、実際には業務が煩雑・複雑化し、１人あたりの仕事量が増えている企業が多いようです。業績向上と業務効率化を同時に進めるとき、ぜひ導入してほしいのが５Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）です。５Ｓは、カンタン・シンプルな方法でオフィス環境を改善する ...
５Ｓで店舗を輝かせる整理・整頓【金融機関向け】
金融機関の店舗・事務室はお客様から丸見えです。目に見えない商品やサービスを扱う金融機関だからこそ、片づけや清掃が行き届いていなければ、”信用”に疑問を抱かせてしまいます。５Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）は難しい知識やスキルを必要としません。本研修を受講すれば、どなたでも ...
お客様の信頼と共感を深めるコミュニケーションとチームビルディング研修
コミュニケーション力を身につけたビジネスパーソンは、お客様や取引先との対応において満足度を高め、業績を向上させることができます。 また、コミュニケーションのよい職場は、メンバーのチームワークを生み出し、各人のやる気を高めます。本研修では、すぐに実践できるコミュニケーションスキルをお伝えします。後半で ...
ＣＳと業績を高めるビジネスマナー研修
顧客満足度の一番の決め手は、人的サービスです。マニュアルに頼りすぎず、ちょっとした気配りや対応ができるかどうかを お客様はチェックしています。本研修は、型中心でなく、ＣＳと業績を高めることをねらいとし、経営の視点からもアプローチしていきます。マナーの基本をおさえれば、自信をもってお客様に向き合うこと ...
プレゼンテーション研修
ビジネスパーソンがプレゼンテーションをする機会が増えてきました。プレゼンテーションと聞くと、大勢の前に立って話す場面を想像しやすいのですが、実は私たちの日常業務でもプレゼンテーション能力が問われる仕事がたくさんあります。たとえば社内を説得して企画を通したり、会議や勉強会で自分の意見を述べるときなども ...
パーソナルプレゼンテーション研修
営業・渉外担当や相談窓口担当は、二方通行のコミュニケーション力が求められます。なぜなら、プレゼンの場面であっても、一方的に提案せず、お客様のニーズを的確につかむことが大切だからです。そこで本研修では、大勢の前でなく、１～数名に向けたパーソナルプレゼンテーションを成功させるスキルを学びます。総合的なコ ...
ビジネス文書・Ｅメールの書き方研修【入門編】
ビジネス文書・Ｅメールは、仕事を進める上で、なくてはならないコミュニケーションツールです。本研修は、ビジネス文書・Ｅメールの書き方の基本的なルールをおさえてから、演習を繰り返し、読み手を満足させる文書作成の考え方とスキルについて学んでいきます。 ...
ロジカル・ライティング＆プレゼン研修
日頃から直感や感情に任せて仕事を進めていると、大切なビジネスシーンで論理的に相手を説得し、動かすことが難しくなってきます。そのため多くのビジネスパーソンは「物事を整理して考え、相手にわかりやすく伝える力を身につけたい」と願っているのではないでしょうか。そこで本研修では、論理的思考を学んでから、アウト ...
社内インストラクター養成研修
社内研修のインストラクターを務める方、人事・教育部門の方を対象に、研修の企画、準備、実施、報告までの一連の流れを学んでいきます。本研修の目的は２つあります。1. 研修の企画・運営ができるようになること2. インストラクション技術を修得すること「研修担当者として自信をもって研修本番に臨むこと」をめざし ...
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